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Transparência · Ano 2019

FECU Social 2019

Resumo do relatório anual e do balanço de 2019. A Fundação mudou de casa, abriu a Línea Libre (linha de atendimento da Fundação) e dobrou o número de pessoas que pediram orientação.

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Números do ano

Números principais

788

pessoas orientadas por terem sido vítimas ou por acompanharem uma vítima

2.141

atendimentos da Línea Libre entre junho e dezembro

2.055

pessoas de 16 comunidades escolares nas Alianzas para la Confianza (programa de alianças com escolas)

2.010

pessoas em palestras, cursos e cursos de especialização

239

milhões de pesos de receitas operacionais

69%

das receitas vieram de cursos, cursos de especialização e assessorias

21

milhões de pesos de déficit no fechamento do ano

18

pessoas na equipe

Direção executiva

Mensagem da direção executiva

2019 foi um ano de crescimento. A Fundação mudou-se para a casa que o Ministério de Bens Nacionais (Bienes Nacionales) lhe entregou na rua José Ramón Gutiérrez 269 e abriu a Línea Libre, atendimento remoto, gratuito e especializado para crianças e adolescentes, que a tornou presente em todo o país.

Dobrou o número de pessoas que pediram orientação por terem sido vítimas de abuso sexual na infância, e o registro de cada caso foi profissionalizado, de maneira segura e confidencial. As Alianzas para la Confianza amadureceram com uma pessoa a mais na equipe.

O desafio seguinte era consolidar o que havia começado, sem perder qualidade ao crescer, e publicar pesquisas com o centro CUIDA da Universidade Católica. Para cuidar da equipe nesse crescimento, a Fundação propôs-se adotar um manual de convivência e reuniões semanais de toda a equipe.

Direção executiva 2019: José Andrés Murillo Urrutia.

Resultados e impacto

O que foi feito em 2019

Acompanhamento de vítimas

788 pessoas orientadas: 510 vítimas diretas e as demais adultos responsáveis ou pessoas próximas. Atendimento presencial em Santiago e on-line para todo o Chile e outros países.

Línea Libre

Abriu em junho. Até dezembro realizou 2.141 atendimentos efetivos, de 3.287 contatos, pelo aplicativo, pelo e-mail e pelo número 1515.

Prevenção e formação

Duas edições do curso de especialização (diplomado), com 71 pessoas certificadas, e 14 palestras gratuitas. As Alianzas para la Confianza chegaram a 16 estabelecimentos.

Grupos de ajuda mútua

58 pessoas participaram. O grupo do segundo semestre não pôde terminar o seu processo por causa da explosão social (estallido social).

Como as pessoas atendidas avaliaram o atendimento

Em 361 questionários, as pessoas que receberam atendimento personalizado deram-lhe nota média de 6,96, numa escala de 1 a 7.

Governança

Conselho diretor 2019

O conselho diretor tinha oito integrantes.

Nome Cargo
José Andrés Murillo Urrutia Presidente
James Hamilton Sánchez Vice-presidente
Juan Pablo Hermosilla Osorio Secretário
María Antonia Pellegrini Bebin Tesoureira
Juan Carlos Cruz Chellew Conselheiro
Alberto Etchegaray de la Cerda Conselheiro
Katherine Salosny Reyes Conselheira
Juan Sebastián Arteaga Satt Conselheiro

Tradução da Fundación Para la Confianza. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol. Versão em espanhol.