Programa de acompanhamento
Uma primeira resposta para quem foi vítima de violência sexual
Acompañamiento en Confianza orienta adultos que foram vítimas de violência sexual na infância, na adolescência ou na vida adulta, e as suas famílias e pessoas próximas. Pode escrever-nos mesmo que tenha passado muito tempo, mesmo sem ter denunciado ou sem ter claro o que aconteceu.
A orientação é gratuita. Atendemos de segunda a quinta-feira das 9h às 18h e às sextas-feiras das 9h às 14h (horário do Chile), em espanhol. Estes canais não são um serviço de emergência: se houver perigo agora no Chile, ligue para o 133.
O que oferece
Orientação psicossocial
Uma conversa com a equipe para ouvir, informar e ajudar a decidir os próximos passos, no ritmo de cada pessoa. Indicamos as redes de apoio e de saúde mental disponíveis.
Orientação jurídica
Informação sobre a denúncia, a queixa-crime, os prazos e o que esperar do processo judicial, para decidir com informação. Não é preciso ter denunciado para consultar.
Encaminhamento acompanhado
Quando é necessário atendimento especializado, ajudamos a chegar à instituição adequada e cuidamos para que o encaminhamento se concretize.
Como é o acompanhamento
- Sem condições para começar. Não pedimos denúncia, relato completo nem provas.
- No ritmo de cada pessoa. Cada pessoa tem a sua história e os seus tempos; a equipe não apressa ninguém.
- Com cuidado com o que é partilhado. Antes de ouvir o relato, explicamos como a informação é resguardada e em que casos a lei obriga a agir para proteger.
- Sem causar novo dano. A equipe trabalha com prática informada em trauma, para não fazer repetir o que não se quer contar nem julgar o que foi vivido.
Idade para o atendimento direto
O atendimento direto da Fundação é a partir dos 18 anos. Se quem precisa de ajuda é uma criança ou adolescente, orientamos a família ou um adulto de confiança e encaminhamos aos serviços adequados.
Se há preocupação com uma criança ou adolescente · Outros telefones de ajuda
Outras formas de apoio
Também é possível participar de La Confianza en Grupo, os grupos de ajuda mútua da Fundação. Para atendimento clínico individual, consulte a equipe sobre disponibilidade, condições e custos.
Tradução da Fundación Para la Confianza. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol. Versão em espanhol.