Programme d’accompagnement
Une première réponse pour les personnes victimes de violences sexuelles
Acompañamiento en Confianza oriente les adultes qui ont été victimes de violences sexuelles dans l’enfance, l’adolescence ou à l’âge adulte, ainsi que leurs familles et leurs proches. Vous pouvez nous écrire même si beaucoup de temps a passé, même sans avoir porté plainte et même si vous ne savez pas bien ce qui s’est passé.
L’orientation est gratuite. Nous répondons du lundi au jeudi de 9 h à 18 h et le vendredi de 9 h à 14 h (heure du Chili), en espagnol. Ces canaux ne sont pas un service d’urgence : en cas de danger immédiat au Chili, appelez le 133.
Ce qu’il propose
Orientation psychosociale
Un échange avec l’équipe pour vous écouter, vous informer et vous aider à décider des prochaines étapes, à votre rythme. Nous vous indiquons les services de soutien et de santé mentale disponibles.
Orientation juridique
Des informations sur la plainte, la constitution de partie civile, les délais et le déroulement de la procédure, pour décider en connaissance de cause. Il n’est pas nécessaire d’avoir porté plainte pour nous consulter.
Orientation accompagnée
Si vous avez besoin d’une prise en charge spécialisée, nous vous aidons à joindre l’institution compétente et veillons à ce que l’orientation aboutisse.
Comment se passe l’accompagnement
- Aucune condition pour commencer. Nous ne demandons ni plainte, ni récit complet, ni preuves.
- À votre rythme. Chaque personne a son histoire et son temps ; l’équipe ne vous presse pas.
- Avec soin pour ce que vous confiez. Avant d’entendre votre récit, nous vous expliquons comment l’information est protégée et dans quels cas la loi impose d’agir pour protéger.
- Sans nouvelle blessure. L’équipe travaille selon une approche tenant compte du trauma, pour ne pas vous faire répéter ce que vous ne voulez pas dire ni juger ce que vous avez vécu.
Âge pour l’accompagnement direct
La Fondation accompagne directement les personnes à partir de 18 ans. Si la personne qui a besoin d’aide est un enfant ou un adolescent, nous orientons sa famille ou un adulte de confiance et l’adressons aux services compétents.
Si vous êtes inquiet pour un enfant ou un adolescent · Autres numéros d’aide
Autres formes de soutien
Vous pouvez aussi participer à La Confianza en Grupo, les groupes d’entraide de la Fondation. Pour une prise en charge clinique individuelle, renseignez-vous auprès de l’équipe sur les disponibilités, les conditions et les coûts.
Traduction de la Fundación Para la Confianza. En cas de différence, la version espagnole prévaut. Version espagnole.