Explorar la ayuda
Trabajo con niños, niñas o adolescentes
Para docentes, directivos, profesionales de la salud, entrenadores, catequistas, monitores y equipos de residencias. Qué obliga la ley, qué hacer ante una develación y cómo construir una organización que proteja.
Tu lugar en la geometría del abuso
En casi todo abuso hay, además de quien lo comete y de la víctima, terceros: personas que saben o podrían saber y que pueden actuar. En una institución, los terceros son todos los adultos que no son el ofensor ni la víctima: el profesor jefe, la inspectora, el auxiliar, la psicóloga, el director. Otros niños, niñas y adolescentes pueden acompañar y pedir ayuda, pero no tienen la responsabilidad adulta de investigar, detener el abuso ni organizar la protección.
Un tercero que depende de la persona sospechosa, porque es su jefe o porque decide su contrato, queda en silencio aunque no quiera. Por eso toda institución tiene que tener una vía para denunciar que no pase por su propia jerarquía: la Fiscalía, la Superintendencia de Educación, la Oficina Local de la Niñez.
La institución como testigo
En Chile, los establecimientos educacionales fueron el lugar del abuso en menos del 2 % de los casos; la casa de la víctima, en casi la mitad.1 Su papel en la prevención es el de testigo: la escuela, el club o la parroquia son los lugares donde los niños, niñas y adolescentes pasan su tiempo fuera de casa y donde están los adultos que pueden darse cuenta. Solo el 4 % de quienes contaron un abuso se lo contó a un profesor u orientador.2 Una institución preparada puede cambiar esa cifra.
Qué necesitas
Ante una develación, en resumen
- Escucha y cree. No interrogues ni pidas detalles: la investigación le corresponde a la Fiscalía.
- No prometas secreto. Explica con quién vas a hablar.
- Escribe de inmediato lo que dijo, con sus palabras, con fecha, hora y tu firma. El niño, niña o adolescente no firma nada.
- Informa ese mismo día a quien está a cargo del protocolo. Si la sospecha recae sobre esa persona o sobre alguien de quien dependes, usa la vía externa.
- Denuncia dentro de 24 horas si estás obligado o si nadie más lo hará.
- No hables con la persona señalada.
El libro de la Fundación Confianza lúcida en la escuela desarrolla estos pasos por tiempo: la primera hora, las primeras 24 horas, la primera semana y los meses siguientes.